2009中国软件与信息服务外包企业调研报告
报告内容简介
中国软件与信息服务外包产业已经开始进入本土企业主导的新阶段。即中国外包产业已经从全球产业驱动型向本地产业型转变；从离岸外包主导向本土市场驱动转变，从跨国公司和“海归”创业推动，向民营资本，中国本地创业推动转变。本土服务外包企业迅速成长，企业规模和影响力都在不断扩大，已经成为中国软件与信息服务外包产业的中坚力量。
但是，调研结果也显示：国内的软件与信息服务外包企业大部分成立时间较短，规模也相对较小；且绝大多数处于地区性服务商和区域性服务商的阶段，缺乏建设自己的交付中心的能力和实力，中国软件与信息服务外包企业的规模仍然是制约行业发展的核心因素。
企业经营发展的基础一定是自身产品或服务真正能够满足客户需求的能力。中国软件与信息服务外包企业原来的“VC支撑——快速扩张——IPO的发展模式”，已经难以为继。企业在产业格局发生变化时，必须重新回归基本面，调整融资导向的经营策略和规模导向的发展策略、重新规划战略、加强内部运营效率和管理，以现金流管理为核心。
通过调研，我们认为应对危机，迎接“下一轮增长”的核心策略将不再仅仅建立于成本领先战略的廉价劳动力上，创新与高附加值服务将是成长的最大动力。
因此，我们对于中国软件与信息服务外包企业在未来的经营中，提出以下建议：
1.加大面向内需市场的调整转型；
2. 投资于核心能力建设；
3. 采取“新兴市场”策略，寻找离岸外包新“奶酪”；
4. 抱团过冬；
5. 把握跨国合资和并购潮；
6. 轻资产运营，采取更加灵活性的经营模式；
7. 向价值链高端攀升；
8. “融人胜于融资”，人才是升级和生存最关键的核心因素；
9. 投资于品牌打造；
10. 提升全球交付能力；
11. 关注垂直行业，成为行业专家。
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